CloudQi承诺用户购买云服务器7天内无条件退款， 致力爲您打造更优良的服务器体验环境。购买CloudQi服务器，我们承诺7天无理由全额退款。.
开通日起24 小时内，如您对性能或服务不满意，可随时提交退款申请，我们将全额退款，超过24小时按天收取。
退款流程： 用戶中心提交退款申請----系統审核通過----款項退至您的賬戶-----前往用戶中心查看。
由于CloudQi故障导致产品无法正常使用，我们将提供100倍的故障时间赔偿让您使用舒心
赔偿流程：提交工单---技术排查定位问题---快速解决故障---核实赔偿范围---赔偿100倍故障时间
域名属于即时产品，注册成功后不可以修改，也不能退款。例如您要注册的是 xiaochengxu，因为误拼写注册成了 xiaochenxu，只能重新注册一个正确的域名。
域名注册成功后不能删除，若您不需要此域名，您可以等到域名到期不续费即可；若您不想用此域名打开网站，在域名控制台暂停或删除解析记录即可。
当你购买一个域名时，理论上你是该域名的合法所有者，拥有使用和管理它的权利，是不会被收回的。但是，域名的所有权并不是永久的，也可能会因为一些原因而被收回.
如果你购买的域名与某个已注册商标相似，原商标持有人可以通过法律途径要求你归还域名。因此，在购买域名前，进行商标查询是非常重要的，确保你所选的域名不会侵犯他人的商标权。
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